Si le vélo est endommagé pendant la location, la totalité ou une partie de la caution bancaire pourrait être prélevé grâce à notre système d'empreinte bancaire. Ce montant servira au dédommagement du propriétaire afin qu'il puisse effectuer les réparations nécessaires pour remettre son vélo en location.
Les deux utilisateurs peuvent également s'arrager à l'amiable pour remplacer ou réparer la pièce manquante ou endommagée.
Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email : locavelow-infos@locavelow.fr.